Публичная оферта о продаже товаров в интернет-магазине ER-Truck

1. Термины и определения:

• Продавец: ИП Кузнецов Максим Сергеевич, ИНН 143513155719.

• Покупатель: любое физическое или юридическое лицо, оформившее заказ.

• Товар: запасные части для грузовых автомобилей, представленные на сайте.

• Сайт: интернет-магазин ER-Truck.

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Продавца и содержит все существенные условия договора купли-продажи. Размещая заказ на Сайте, Покупатель безоговорочно принимает (акцептует) все условия настоящей Оферты.

2. Предмет договора и порядок оформления заказа

• 2.1 Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять этот Товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену).

• 2.2 Заказ на Товар оформляется Покупателем на Сайте путём добавления товаров в «Корзину» и последующего оформления заказа.

• 2.3 Подтверждением получения заказа является электронное уведомление на e-mail trade@ertruck.ru или телефон Покупателя. С этого момента договор купли-продажи считается заключённым.

3. Цена и порядок оплаты

• 3.1 Цена Товара указывается на Сайте на момент оформления заказа. Цена является окончательной.

• 3.2 Оплата производится способами, указанными на Сайте (онлайн-оплата или оплата по счёту для юрлиц).

4. Доставка Товара

• 4.1 Способы и стоимость доставки указаны в разделе «Доставка» на Сайте.

• 4.1.1 Окончательная стоимость доставки рассчитывается выбранной транспортной компанией (ТК), согласно её внутренним тарифам. Тариф зависит от параметров заказа (вес, габариты) и адреса получателя.

• 4.2 Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю в момент передачи Товара первому перевозчику (транспортной компании) или курьеру.

5. Подбор запчастей и ответственность сторон

• 5.1 Подбор запасных частей по каталожным номерам (кросс-номерам) осуществляется Продавцом на основании информации, предоставленной Покупателем (VIN-код, марка, модель, год выпуска).

• 5.2 Данная услуга носит справочно-консультационный характер. Решение о заказе и совместимости Товара Покупатель принимает самостоятельно.

• 5.3 Продавец не несёт ответственности за несовместимость Товара с транспортным средством, если Товар соответствует заказанному каталожному номеру и является качественным.

6. Гарантийные обязательства

• 6.1 На Товар устанавливается гарантийный срок — 6 месяцев без ограничения пробега.

• 6.2 Гарантия распространяется на производственные дефекты, возникшие при условии установки Товара в квалифицированном сервисном центре (СТО).

• 6.3 Гарантия аннулируется, если неисправность Товара вызвана:

  нарушением технологии установки или ремонта;

  использованием оборудования, не соответствующего требованиям производителя;

  проведением работ в мастерской, не обладающей необходимой квалификацией.

• 6.4 Продавец не проводит диагностику узлов и агрегатов транспортного средства Заказчика и не несёт ответственности за качество выполненных сервисных работ.

7. Возврат и обмен Товара

• 7.1 Возврат товара надлежащего качества: Покупатель — физическое лицо имеет право отказаться от Товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента получения, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид и упаковка. Возврат осуществляется силами и за счёт Покупателя.

• 7.2 Возврат товара ненадлежащего качества (брак): если обнаружен производственный дефект, процедура возврата осуществляется по гарантии. Подробная инструкция находится на странице «Гарантия».

8. Информирование и визуализация товара

• 8.1 По запросу Покупателя, Продавец обязуется предоставить дополнительные материалы, подтверждающие состояние Товара: фотографии, изображения маркировок, а также может организовать видеозвонок для демонстрации.

• 8.2 Продавец прилагает все усилия для обеспечения стабильной связи, однако не несёт ответственности за временные технические сбои, связанные с ограничениями работы сетей связи.

9. Приёмка товара у перевозчика

• 9.1 При получении Товара, Покупатель обязан осмотреть упаковку в присутствии представителя транспортной компании (ТК) или пункта выдачи заказов (ПВЗ).

• 9.2 При обнаружении повреждений, необходимо вскрыть упаковку и осмотреть Товар до подтверждения получения в системе ТК и составить «Акт о расхождениях». Подтверждение получения без осмотра означает приёмку Товара надлежащего качества.

10. Политика конфиденциальности

• 10.1 Мы собираем и используем ваши персональные данные (ФИО, телефон, e-mail, адрес), чтобы оформить и доставить заказ, а также отправить электронный чек. Подробно о том, какие данные мы собираем, как их защищаем и кому передаём, описано на странице нашего сайта «Политика конфиденциальности».

Размещая заказ, вы соглашаетесь с условиями этой Оферты и нашей Политикой конфиденциальности.

11. Заключительные положения

• 11.1 Недействительность одного из положений настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных положений.

• 11.2 Бездействие Продавца в случае нарушения условий Покупателем не лишает Продавца права предпринять защитные меры в дальнейшем.

• 11.3 Продавец оставляет за собой право изменять условия настоящей Оферты. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и не распространяются на уже оплаченные заказы.

Дата последнего обновления: 07.05.2026

Продавец: ИП Кузнецов Максим Сергеевич

Остались вопросы? Напишите нам. Будем рады помочь!